16 уроків у групі
Курс триває 2 місяці. Заняття 2 рази на тиждень
Business Communication with clients
Хочу навчатисяФормат Business Communication with clients
Матеріали уроків на платформі
Зручно та комфортно роби інтерактивні завдання на уроці та вдома
Розмовний клуб
Тренуй розмовні навички разом з колегами. Щотижневі розмовні уроки у міні – групі чудово доповнять курс
16 уроків у групі
Курс триває 2 місяці. Заняття 2 рази на тиждень
Матеріали уроків на платформі
Зручно та комфортно роби інтерактивні завдання на уроці та вдома
Розмовний клуб
Тренуй розмовні навички разом з колегами. Щотижневі розмовні уроки у міні – групі чудово доповнять курс
Програма курсу
Working life
Self - presentation or how to pitch ideas
Networkings
Small talks, making useful contacts
Projects
Project stages and how negotiate deadlines
Planning
Different approaches to effective planning
Tasks
How to update and delegate tasks
Services and systems
Comparing digital products
Customer service
Explaining benefits, a case study
Schedules
Arranging and conducting meetings
Revision
2 revisions are included in the course
- Рівень англійської B1 low, B1
- Досвід роботи project managers, sales, marketing, finance etc
- Знання та освіта у сфері бізнесу
- Потреба покращити діловій словник
- Маєш регулярні зустрічі з англомовними клієнтами
- Ведеш переписку з колегами у чаті англійською
Засновниця школи SkyEdge, методист англійської мови, розробниця курсів, має сертифікат TOEFL ibt, CAE, рівень англійської Advanced/C1. Викладає бізнес англійську більше 12 років. Сертифікований викладач для дорослих, має диплом CELTA (Cambridge).
Відгуки
-
“Я вважаю, що мені дуже пощастило з цим курсом. Це зручний формат навчання на платформі, багато дуже багато профільної лексики, а ще вчитися у Марини - це окреме задоволення„
-
“Це 10 за 10. Круто, що все спілкування під час курсу тільки англійською. Відчувається, що курс розроблен не просто викладачем, а експертом у маркетингу, яка знає про що говорить„
-
“Мені підходить формат і все дуже подобається, починаючи від тестової консультації до вибору тем уроків, кайф від роботи над словами, які можна використати одразу у роботі„
-
“Дякую за чудовий курс, це один з небагатьох курсів англійської, який був для мене дійсно корисним„
-
“Дякую за курс та особливо за корисний фідбек. Я отримала навіть більше, ніж очікувала„
-
“Курс ідеально підходить навіть починаючим маркетологам як я, бо все детально пояснено і дуже багато практики„
Навички бізнес-комунікації з клієнтами стають усе важливішими в умовах глобалізації та стрімкого розвитку міжнародних ринків. Кожен бізнес, який орієнтується на розширення ринків, повинен забезпечити своїм співробітникам ефективні інструменти для ведення переговорів та підтримки зв’язку з клієнтами. Наш курс допоможе вам або вашій команді оволодіти англійською мовою для професійного спілкування, підвищити якість сервісу та зробити ваш бізнес більш конкурентоспроможним.
Як відбувається навчання
Онлайн курс з бізнес-комунікації з клієнтами організовано з урахуванням усіх аспектів професійного мовлення. Ми створюємо індивідуальну програму для кожного клієнта, яка охоплює такі етапи:
- Визначення рівня знань — на початку курсу ми визначаємо поточний рівень володіння мовою кожного учасника, щоб надалі адаптувати програму до потреб бізнесу.
- Практичні заняття — кожне заняття будується на реальних кейсах, пов’язаних з бізнес-комунікацією, щоб студенти могли відпрацювати навички ведення переговорів, вирішення конфліктів, презентації послуг або продуктів.
- Інтерактивні вправи — для досягнення максимальних результатів навчання включає групові дискусії, рольові ігри та симуляції зустрічей з клієнтами, щоб навчитися вести ділову комунікацію.
- Зворотний зв’язок — наші викладачі надають детальний аналіз роботи кожного студента, що дозволяє постійно вдосконалювати навички та виправляти помилки.
безкоштовну консультацію